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Quels bénéfices à externaliser votre outil de pricing?

Choisir entre internaliser et externaliser son outil de pricing est une décision à prendre en ayant tous les éléments en tête. Dans un contexte où les ressources IT de Data Science sont rares et onéreuses, il est primordial de faire les bons choix en termes d’investissement afin de s’assurer un bon ROI. 

Deux options s’offrent à vous : 

1. Investir sur le développement d’une solution pricing  interne
2. Investir dans une solution de pricing externe

“Notre expérience depuis plusieurs années dans le domaine du pricing nous a permis d’identifier une tendance : plus ou moins 80% des projets d’internalisation d’outils d’optimisation des prix sont des échecs après 2 ans.” Jérôme Laurent, CEO de PricingHUB

La mise en place d’un outil de pricing a généralement pour but de répondre à trois objectifs : 

• Déployer des stratégies de prix granulaires   afin de répondre à des enjeux business et gagner des parts de marché
• Améliorer la réactivité des processus de mises à jour des prix face aux aléas contextuels de la concurrence, des fournisseurs, ou des consommateurs grâce à l’automatisation des calculs d’ajustement
• Améliorer et faciliter la prise de décision grâce à  des mécanismes de mesure de la performance des actions pricing

Que l’on décide de développer un outil de pricing interne ou de s’équiper d’un outil externe, ces objectifs sont les principaux moteurs du changement qui s’opère dans la mise en place d’un outil.

Une fois la décision prise, place à la mise en œuvre ! Dans tous les cas, il est capital de réunir trois éléments clés pour parvenir à implanter votre outil de pricing :

Votre data doit répondre à 3 exigences : 

• Être fiable
• Être granulaire
• Être facilement accessible

Votre outil doit permettre la prise en compte des besoins métiers afin de pouvoir déployer des stratégies pricing modulables en relation avec : 

• les besoins métiers  
• les canaux de distribution
• les approvisionnements
• la gestion des stocks, etc.

Votre outil doit être facile à prendre en main. Plus l’expérience utilisateur est simple, plus l’adoption se fera aisément et votre application pourra alors devenir un outil central d’aide à la décision 

De plus, il est aussi important de prendre en compte la scalabilité de l’outil ainsi que la sécurité de la data.

Quels sont les flux de données à considérer lors de la mise en place d’un projet pricing ?

La data est l’élément clé du succès du déploiement d’un outil de pricing. Selon Accenture, plus de 30% de croissance annuelle ont été enregistrées chez des entreprises data-driven.

En amont de toute implémentation, il est capital de s’assurer de trois choses : 

1. La fiabilité de votre data
2. La granularité de votre data
3. La connectivité de votre data

Selon l’étude d’Accenture, 81% des entreprises n’ont toujours pas de réelle stratégie en matière de données afin d’utiliser tout le potentiel de leurs données.

Vous l’avez compris, quel que soit le choix que vous fassiez d’internaliser ou d’externaliser votre outil de pricing, le point critique pour lancer votre projet est la donnée !

Les critères de choix entre internalisation et externalisation

• La disponibilité de vos ressources
• Le retour sur investissement
• Le Time to Market
• La mesure de la création de valeur
• Le besoin de customisation

Les pour et les contre de l’internalisation et de l’externalisation

Avant de lister les pour et les contre, l’accessibilité à la donnée est déterminante. Elle se traduit par une mobilisation de ressources internes nécessaire pour homogénéiser la data (préparation de la donnée et de la descente de prix, segmentation produit, etc.) en amont du projet afin de pouvoir utiliser un outil répondant à vos besoins fonctionnels et d’automatisation.

Nos recommandations

Quel que soit le chemin que vous choisissez, le prérequis de l’accessibilité de la donnée est le même. 

Concentrez vos ressources sur la mise à disposition de vos données en amont et en aval. La réussite de votre projet en dépend. La gestion de la descente de prix dans les canaux de distribution et la mise en place des mécanismes de sécurisation et de contrôle de la descente de prix sont des enjeux clés qu’il ne faut pas négliger. 

Mettez en place des processus de collecte et de mise à disposition des données de qualité. Vous pourrez alors en tirer le meilleur et augmenter votre rentabilité.

Améliorez votre niveau de granularité. Plus le niveau de granularité est élevé, plus vous pourrez optimiser vos prix selon vos objectifs business.

Internalisez les processus métiers à forte valeur ajoutée. Concentrez vos ressources sur, par exemple, le matching ou la segmentation produits, la gestion de la descente de prix sur vos canaux de distribution. 

Nous vous recommandons d’internaliser les différentes propositions précédentes où votre expertise est nécessaire. Et d’externaliser le développement d’un outil de pricing : développement qui fait appel à des compétences techniques et une expertise pricing.

 PricingHUB investit plus de 400 000€ par an en R&D afin de répondre aux différents besoins de ses clients. Externaliser son outil de pricing chez PricingHUB, c’est s’assurer une augmentation de la création de valeur.

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