Comment réussir la fixation de ses prix barrés ?
Grand rebondissement dans la sphère e-commerce française, l’association de défense des consommateurs UFC Que Choisir a décidé de porter plainte contre 8 grands sites de e-commerce pour pratiques commerciales trompeuses. De plus, l’association demande à la Commission européenne d’interdire strictement les prix de comparaison.
“PLUS DE 9 PRIX BARRÉS SUR 10 SONT DES PROMOTIONS TROMPEUSES” selon l’UFC Que Choisir.
En effet, la directive européenne “OMNIBUS” impose depuis maintenant un an que le prix en réduction affiché soit déterminé sur la base du prix le plus bas pratiqué par le commerçant durant le mois précédant la promotion.
Cependant pour contourner l’obligation de comparer le prix par rapport au prix le plus bas, la plupart des retailers dont les promotions ont été étudiées utilisent des “prix de comparaison” qui ne sont pas forcément le prix le plus bas mais plutôt des “anciens prix” “prix de vente conseillé” “prix concurrent”, etc.
“Cette pratique commerciale déloyale peut être sanctionnée de deux ans d’emprisonnement et de 300 000 € d’amende. De plus, lorsque l’infraction constatée est dite de “grande ampleur ou de grande ampleur à l’échelle de l’Union européenne”, le montant de l’amende peut aller jusqu’à 4 % du chiffre d’affaires moyen annuel de la société.” site officiel de l’administration française
Pour ne pas induire le consommateur en erreur et risquer une telle sanction, il existe des outils pour vous aider à optimiser votre stratégie de promotion ! Nous avions justement abordé le sujet durant notre événement, le PricingHUB Day qui a eu lieu en juin 2022 à Lille. Nous avions évoqué plusieurs pistes de réflexion autour du sujet de la réglementation en présence des experts juridiques du cabinet HAS Avocats. Côté outillage, PricingHUB vous permet de définir automatiquement le bon prix de référence en fonction des règles d’application que vous avez décidé d’adopter en interne en collaboration avec votre direction juridique. Cette option permet de fiabiliser la définition du prix de référence et surtout d’accéder rapidement aux éléments de preuve sur le respect de la règle (grâce à l’historique des variations de prix et des ventes).
Grâce à notre moteur de règles, vous pouvez définir vos prix et vos prix barrés en respectant la loi OMNIBUS. Pour en savoir plus, vous pouvez prendre rendez-vous avec un de nos experts juste ici