Quels services d’accompagnement proposez-vous avec votre outil pricing ?
Notre objectif n’est pas de simplement proposer un outil de pricing. Non, nous souhaitons vous proposer un réel assistant pricing pour vous accompagner dans vos prises de décision concernant l’optimisation des prix de votre catalogue de produits.
Et pour cela, nous proposons trois niveaux d’accompagnement en plus de notre outil de tarification (“dynamic pricing SaaS”).
1. Standard
Ce premier niveau d’accompagnement vous permet de :
- Responsabiliser votre équipe et conduire la gestion du changement
- Augmenter les compétences de votre organisation en matière de Pricing
- Vous concentrer sur les actions pricing essentielle pour vous adapter immédiatement à votre contexte
Vous vous occupez directement des opérations quotidiennes et nous vous accompagnons avec les différents modules suivants :
- Formation dédiée aux utilisateurs (optimisation des prix et application “dynamic pricing SaaS” de PricingHUB)
- Accès illimité à une base de connaissances étendue (vidéos et centre d’aide)
- Assistance directe par l’intermédiaire de l’application pricing (via le Chat), par mail et par téléphone
- Suivi hebdomadaire avec l’équipe chargée du Customer Success
2. Extended
Ce second niveau d’accompagnement vous permet de :
- Concentrer vos ressources internes sur votre activité principale
- Accélérer le déploiement de la solution
- Garder un œil sur les optimisations pour éviter les situations de chevauchement
- Tirer profit de l’expertise et de l’IA de PricingHUB pour bénéficier pleinement de notre solution
Nous nous occupons des opérations quotidiennes mais pas seulement ! Nous vous proposons de :
- Transférer toutes vos activités opérationnelles liées aux stratégies et à l’optimisation des prix
- Recevoir des alertes en cas de performance ou de comportement anormal
- Bénéficier de rapports à la demande sur des périmètres spécifiques
- Demander des changements de configuration
- Bénéficier de points de contact quotidiens avec votre Customer Success Manager dédié
3. Premium
Ce troisième et dernier niveau d’accompagnement est le plus complet, il agit comme un accélérateur de performance et vous permet de :
- Renforcer votre expertise, quand vous en avez besoin et aussi longtemps que vous en avez besoin
- Obtenir des suggestions d’optimisation de votre stratégie pricing contextualisées et exploitables
- Bénéficier des meilleures pratiques de pricing les plus récentes
En plus de l’accompagnement proposé dans les deux plans précédents, nous vous conseillons sur des sujets stratégiques :
- Bénéficiez de l’expertise d’un spécialiste de la tarification pour optimiser en permanence vos performances
- Recevez des analyses de données approfondies pour mieux comprendre et piloter vos performances en matière de tarification
- Accédez à des rapports de performance spécifiques et personnalisés
- Bénéficiez d’une gouvernance élargie : nous vous accompagnons pour vos réunions mensuelles du comité exécutif
Si vous êtes à la recherche d’un outil de pricing tout en un pour vous aider à optimiser vos prix, n’hésitez pas à nous contacter et discuter avec un de nos experts !