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Decathlon mesure la sensibilité prix de ses clients par les Clés du Digital

Nouvel article des Clés du Digital sur notre collaboration avec Decathlon !

Dans un contexte inflationniste et face à une concurrence accrue, Decathlon considère la sensibilité prix des consommateurs comme une composante centrale de leur stratégie de prix. C’est la raison pour laquelle l’entreprise a décidé d’implementer notre solution pricing et de lancer des premiers tests au Royaume-Uni.

Des premiers tests concluants

Un déploiement rapide

Le déploiement de notre solution de pricing a nécessité deux mois pour la partie technique, mais Philippe Rebelo, Data Science Director de Decathlon UK souligne que l’aspect humain de la transformation est crucial. L’adhésion des équipes, leur formation et la réassurance sur les questions de pricing sont essentielles.

Premiers tests sur la collection été

Les premières optimisations des prix basées sur la sensibilité prix des consommateurs ont été faites sur la collection été, puis suite aux bons résultats, un second test a été lancé sur la collection hiver. L’approche itérative a permis d’apprendre des campagnes précédentes, améliorant ainsi le processus de notre outil de pricing au fil du temps.

Grâce à notre IA de pricing, Decathlon cherche à déterminer le bon prix pour ses clients, adoptant une approche plus granulaire que les méthodes qu’ils utilisaient auparavant, tout en soulignant l’importance de mesurer la performance de manière simple et compréhensible pour tous les partenaires et équipes.

Un grand merci aux Clés du Digital pour cet article, que vous pouvez lire en intégralité ici !